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故障排除
登入失败
了解如何检查凭证、网络問題以及帳戶锁定。
如果登入 IMD 失败,请先确认你使用的是正确的帳戶凭证。登入問題可能有多种原因。
请先尝试在网页上登入。如果网页登入成功但應用失败,可能是應用配置問題。
检查凭证
确认你输入的使用者名和密码正确。如果你忘记了密码,请使用密码重置功能。
注意大小写和特殊字符。如果你使用第三方登入(如 Google 或 GitHub),请确保该帳戶有权限。
网络問題
检查你的网络连接是否正常。尝试访问 IMD 网站以确认连通性。
如果你在企业网络或使用代理,可能需要配置网络設定或联系管理员。
帳戶锁定
如果多次登入失败,帳戶可能會被暂時锁定。等待几分钟後重试,或联系客服解锁。
确保你没有使用已被禁用或过期的帳戶。
